Informacija gyventojams telefonais:
(8 5)  212 0000
(8 5)  232 2222
  • Parašyti
  • Parašyti
  • Parašyti
Apie musGyventojamsĮstaigoms
Klausiame

Ar žinote, kad, suabejoję suteiktų medicinos paslaugų apmokestinimu ar kokybe, pirmiausia turite kreiptis į gydymo įstaigos, kurioje šios paslaugos suteiktos, administraciją?


Apklausų rezultatai




Vilniaus TLK adresas
Ž. Liauksmino g. 6, 01101 Vilnius
Kaip rasti: map


Gyventojų priėmimo laikas
I–IV 7.30–18.00
V 7.30–16.45
VI 9.00–13.00

Prieššventinėmis dienomis dirbame viena valanda trumpiau.

Vilniaus TLK darbo laikas
I–IV 8.00–17.00
V 8.00–15.45

Pietų pertrauka 12.00–12.45

Prieššventinėmis dienomis dirbame viena valanda trumpiau.

Prašymų ir skundų nagrinėjimas


Lenkija Atnaujinta 2013-05-23

Atkreipkite dėmesį į tai, kad kiekvienos Europos Sąjungos šalies sveikatos sistema yra skirtinga. Viešnagės Lenkijoje metu sveikatos priežiūros paslaugos Jums bus teikiamos ir jų išlaidos apmokamos Lenkijos nacionalinių teisės aktų nustatyta tvarka. Todėl gali būti taip, kad tam tikrų paslaugų teikimo išlaidų ar kompensuojamųjų vaistų įsigijimo išlaidų, kurias Lietuvoje Privalomojo sveikatos draudimo fondo lėšomis apmoka teritorinės ligonių kasos, Lenkijos valstybinis sveikatos draudimas nekompensuos arba kompensuos tik iš dalies.

Nacionalinis sveikatos fondas (lenk. Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia; NFZ) – tai kompetentinga įstaiga, į kurią reikia kreiptis visais sveikatos draudimo klausimais. Ši įstaiga turi 16 teritorinių padalinių (sąrašas pridedamas)

Kur kreiptis dėl nemokamų sveikatos priežiūros paslaugų?

Prieš kreipdamiesi į gydymo įstaigą įsitikinkite, kad ji priklauso Lenkijos nacionalinei sveikatos sistemai, nes tik šiai sistemai priklausančių įstaigų suteiktų paslaugų išlaidos yra kompensuojamos. Lenkijos sveikatos sistemai priklausančios gydymo įstaigos turi sutartis dėl sveikatos priežiūros paslaugų išlaidų apmokėjimo su NFZ regioniniais padaliniais, todėl šių įstaigų iškabos yra pažymėtos NFZ ženklu. Gydytojui būtinai pateikite savo Europos sveikatos draudimo kortelę (toliau – ESDK) arba laikinai ją pakeičiantį sertifikatą ir asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.

Kaip gauti sveikatos priežiūros paslaugas?

Jei Jums būtina greitoji medicinos pagalba dėl ūmios ligos, skambinkite telefonu 112 arba 999. Greitosios medicinos pagalbos paslaugos tokiu atveju teikiamos nemokamai, jei pateiksite ESDK ir asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.

Kaip gauti bendrosios praktikos gydytojo paslaugas?

Norėdami gauti nemokamas sveikatos priežiūros paslaugas, kreipkitės tiesiai į šeimos (bendrosios praktikos) gydytoją, sudariusį sutartį su NFZ teritoriniu padaliniu. Gydymo įstaigos dirba darbo dienomis nuo 8 val. iki 18 val. Jei būtinosios medicinos pagalbos prireiktų nedarbo valandomis arba savaitgaliais, kreipkitės į specialiuosius 24 val. per parą veikiančius centrus, kurių adresus ir telefonus galite gauti NFZ.

Kaip gauti gydytojų specialistų paslaugas?

Jei Jums prireiktų gydytojų specialistų paslaugų, pirmiausia turėtumėte gauti šeimos (bendrosios praktikos) gydytojo siuntimą.

Odontologinio gydymo paslaugos paprastai yra mokamos.

Jei Jums prireiktų gydytis ligoninėje, pirmiausia turėtumėte gauti šeimos (bendrosios praktikos) gydytojo siuntimą. Dėl neatidėliotinos pagalbos galite tiesiai kreiptis į ligoninę. Pateikite savo ESDK ir asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.

Kaip gauti kompensuojamuosius vaistus?

Gydytojo išrašytus vaistus galėsite įsigyti visose vaistinėse, kartu su receptu pateikdami savo ESDK ir asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Už vaistus gali prireikti sumokėti:

  • fiksuotą 3,20 PLN mokestį už kiekvieną vaistą (5 PLN mokestį, jei vaistas gaminamas vaistinėje);
  • 30 proc. arba 50 proc. vaistų kainos, jei vaistai yra įtraukti į atitinkamą kompensuojamųjų vaistų sąrašą;
  • visą kainą, jei vaistai neįtraukti į kompensuojamųjų vaistų sąrašą.

Kaip gauti dializės ar deguonies terapijos paslaugas?

Jei lankymosi Lekijoje metu Jums būtina hemodializė ar deguonies terapija, turite iš anksto suderinti šių paslaugų teikimo laiką su medicinos įstaiga. Įstaigų, teikiančių Jums reikiamas paslaugas, sąrašą galėsite gauti NFZ teritoriniuose padaliniuose.

Kompetentingų įstaigų adresai ir rekvizitai:

Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia
ul. Grójecka 186
Warszawa, 02-390
Fax 48225726330
POLAND

Teritoriniai NFZ padaliniai:

  1. Dolnośląski Oddział Wojewódzki NFZ ul. Joannitów 6 50-252 Wrocław, tel. (71) 79 79 131; fax (71) 79 79 129, e-mail: wf01@nfz.gov.pl
  2. Kujawsko-Pomorski Oddział Wojewódzki NFZ ul. Mickiewicza 15 85-071 Bydgoszcz, tel. (52) 325 27 04; fax (52) 325 28 68, e-mail: wf02@nfz.gov.pl
  3. Lubelski Oddział Wojewódzki NFZ ul. Szkolna 16 20-124 Lublin, tel. (81) 748 36 57 wew. 173; fax (81) 748 36 57 wew. 165, e- mail: wf03@nfz.gov.pl
  4. Lubuski Oddział Wojewódzki NFZ ul. Podgórna 9B 65-057 Zielona Góra, tel. (68) 328 77 77; fax (68) 328 77 53, e-mail: wf04@nfz.gov.pl
  5. Łódzki Oddział Wojewódzki NFZ ul. Kopcińskiego 58 90-032 Łódź, tel. (42) 677 49 40; fax (42) 677 49 12, e-mail: wf05@nfz.gov.pl
  6. Małopolski Oddział Wojewódzki NFZ ul. Ciemna 6 31-053 Kraków, tel. (12) 29 88 386; fax (12) 29 88 318, e-mail: wf06@nfz.gov.pl
  7. Mazowiecki Oddział Wojewódzki NFZ ul. Prosta 69 00-944 Warszawa, tel. (22) 444 15 01; fax (22) 444 15 30, e-mail: wf07@nfz.gov.pl
  8. Opolski Oddział Wojewódzki NFZ ul. Głogowska 37 43-315 Opole, tel.(77) 402 01 02; fax (77) 402 01 01, e-mail: wf08@nfz.gov.pl
  9. Podkarpacki Oddział Wojewódzki NFZ ul. Zamkowa 8 35-032 Rzeszów, tel. (17) 860 41 02; fax (17) 860 42 28, e-mail: wf09@nfz.gov.pl
  10. Podlaski Oddział Wojewódzki NFZ ul. Pałacowa 3 15-042 Białystok, tel. (85) 745 95 31, fax (85) 745 95 39, e-mail: wf10@nfz.gov.pl
  11. Pomorski Oddział Wojewódzki NFZ ul. Podwale Staromiejskie 69 80-844 Gdańsk, tel. (58) 321 86 26, fax (58) 321 85 15, e-mail: wf11@nfz.gov.pl
  12. Śląski Oddział Wojewódzki NFZ ul. Kossutha 13 40-844 Katowice, tel. (32) 735 19 00, fax (32) 735 17 29, e-mail: wf12@nfz.gov.pl
  13. Świętokrzyski Oddział Wojewódzki NFZ ul. Jana Pawła II 9 25-025 Kielce, tel. (41) 36 46 100; fax (41) 34 30 490, e-mail: wf13@nfz.gov.pl
  14. Warmińsko-Mazurski Oddział Wojewódzki NFZ ul. Żołnierska 16 10-561 Olsztyn, tel.(89) 539 19 27, fax (89) 533 96 70, e-mail: wf14@nfz.gov.pl
  15. Wielkopolski Oddział Wojewódzki NFZ ul. Grunwaldzka 158 60-309 Poznań, tel. (61) 850 61 37, fax (61) 850 61 02, e-mail: wf15@nfz.gov.pl
  16. Zachodniopomorski Oddział Wojewódzki NFZ ul. Arkońska 45 71-470 Szczecin, tel. (91) 425 10 00, fax (91) 425 11 88, e-mai: wf16@nfz.gov.pl

Pasitikrinkite
Prevencinės programos
Naudinga
Mažiesiems apie sveikatą
Būk protingas, nepermokėk už vaistus
E. sveikatos portalas
Svetainės dizainas: Idamas